年末年始休業のお知らせ

年末年始休業のお知らせ

いつも西原オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら12/30(月)～1/3(金)の期間を年末年始の休業とさせていだただきます。
期間中の各種対応につきまして、 下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、出荷の都合上、お届けできない日がございます。詳細は以下をご確認ください。

2024-2025年末年始休業スケジュール

※１ 支払いが完了している必要があります。詳しくは下記をご参照ください。

※２ 亜味撰およびかなん堂から発送される商品は、期間中のお届けができません。

【ご注文および発送について】

ご注文は年末年始も随時承っておりますが、発送日は以下の通りです。

  • 12/26(木)15:00までの注文 → 年内発送
    各支払方法において以下の条件を満たしている必要があります。

    • 銀行振込 ：入金確認済み
    • NP後払い ：審査完了
    • カード決済・AmazonPay ：決済手続き（与信手続き）完了
    • PayPay ：決済完了
  • 12/26(木)15:00以降の注文 → 1/7(火)より順次発送

【お問い合わせ対応について】

  • メールでのお問い合わせ ：1/4(土)以降順次対応いたします。
  • お電話でのお問い合わせ ：1/4(土)9:00以降にお願いします。

【お届け指定について】

  • 12/31(月) ～ 1/5(日)のお届け指定は、承れません。
  • 亜味撰およびかなん堂から出荷する商品については、1/6(月)・1/7(火)のお届け日指定も承ることができません。

    ※システムの都合上、上記期間のお届け希望を指定することが可能ですが、実際にはお届けはできませんのでご注意ください。